Tulum acelera medidas para recuperar visitantes tras encarecimiento y mala racha
Autoridades y sector privado de Quintana Roo activan un plan para reanimar la ocupación en Tulum, destino que este año resintió la fuga de turistas por altos costos, sargazo y carencias de servicios. La meta es llegar al invierno con mejores números y una imagen renovada.
En la antesala de la temporada vacacional, el municipio busca revertir la tendencia a la baja registrada en 2025. En redes circularon imágenes de la zona arqueológica casi vacía, mientras hoteles de la franja costera reportaron descensos de hasta 25% en sus niveles de ocupación durante el verano, periodo que históricamente solía ser favorable.
Entre los factores que golpearon al destino se señalan cobros superiores a 400 pesos para el acceso a playas del Parque El Jaguar, tarifas elevadas en hospedaje y consumo, así como recales masivos de sargazo. La combinación detonó una crisis reputacional que derivó en reuniones urgentes entre autoridades federales y representantes del sector para delinear acciones inmediatas.
Como respuesta, el Consejo de Promoción Turística puso en marcha una campaña de reposicionamiento con un presupuesto de 3.2 millones de dólares. Persisten, no obstante, retos estructurales en la zona hotelera, vinculados a la tenencia de la tierra en el Ejido Pino Suárez y a la falta de drenaje y suministro eléctrico; muchos negocios operan con plantas, encareciendo sus costos y, en consecuencia, la experiencia del visitante.
El reto de fondo será acompasar la promoción con mejoras tangibles en infraestructura y precios competitivos, para que el invierno marque un punto de inflexión y no una oportunidad perdida.
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